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제목   [RE] 오래된 에펠폰 사용자입니다.
글쓴이   관리자 글쓴날   2015-04-17 조회수   4018
첨부파일   첨부된 화일이 없습니다.


고객님  일단 죄송합니다.

현재  전상망이 복구되었지만     제품이 화재로 인해 손,망실된  고객님들과

 지난주 전화로 연결이 안되어  a/s를 못맡기신 분들이  전화가 폭주하여

현재  고객센터를  최대 인원으로  상담하고 있지만  부족한 점이 많습니다.

다음주쯤 아마도  고객님께 다시 전화가 가시게 될것이며    고객님 제품은

신제품으로  생산이 완료되는 시점에   보내드리도록 하겠습니다.

현재   당사는 고객과 신뢰를 져버리지 않기 위해  최선을 노력을 다하고 있습니다.

조금 불편하시더라도   조금만 참고 이해해 주시면    더욱더  발전하여

고객님들께 보답하는 에펠이  되겠습니다.

그리고  혹  제품을 당사에 a/s  를  위해  맡겨주신 분일지라도   다음주 까지 연락이

안가시면 본사로 연락 주시기 바랍니다.

이렇게 게시판에  글 남겨주셔서  힘을 얻고  감사드립니다...

고객님  사랑합니다...

-------------------------------------에펠님의 글입니다. >요즘 고생이 많으시리라 생각됩니다. > >A/S를 보낸 후 연락이 되지 않아 >전화를 해보고 소식을 들었습니다. > >화재로 인해 A/S가 늦어지는 것을 알고, >항의전화 한 제가 뒤늦게 후회하고 있네요. > >빠른 복구하시길 바라며, >제품 받을 수 있을 시기에 꼭 연락 주시기 바랍니다. > >힘내세요.